弊社は、社員教育に関して外部に委託していますが、
昨日28日にビジネスマナーセミナーを実施して頂きました。
基本的には毎月乗務員の皆様を対象に教育12項目を含めて
実施して頂いておりますが、そこにプラスして、ビジネスマナーに
ついても今月からセミナーを実施していただくようになりました。
参加者は事務方の皆様です。
初回のテーマは、ビジネスマナー『基礎編①』として、
・ビジネスマナーの目的、意義
・嫌いな人、好きな人
・身嗜みチェック
・立ち方、歩き方、座り方
・笑顔の効用
・笑顔と笑いの違い